Chính sách giao nhận

Home Check cung cấp các dịch vụ kỹ thuật số, bao gồm phân tích nhà bằng AI, giải đoán phong thủy và các token kỹ thuật số.

Sau khi thanh toán thành công, các dịch vụ và token sẽ được chuyển trực tiếp vào tài khoản của bạn trong ứng dụng.

Không có hình thức vận chuyển vật lý cho các sản phẩm kỹ thuật số này.

Token và quyền truy cập dịch vụ thường được giao ngay lập tức sau khi giao dịch thành công.

Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc xác minh ngân hàng, việc giao nhận có thể mất tối đa 24 giờ.

Người dùng sẽ nhận được thông báo trong ứng dụng hoặc có thể kiểm tra 'Lịch sử đơn hàng' trong Cổng thông tin khách hàng để cập nhật trạng thái.

Sau khi token được cộng hoặc dịch vụ được kích hoạt, bạn có thể bắt đầu sử dụng các tính năng AI tương ứng ngay lập tức.

Hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập đúng tài khoản đã sử dụng khi mua hàng để truy cập các mục đã được giao.

Nếu bạn không thấy các mục đã mua trong vòng 24 giờ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tại [email protected] cùng với mã giao dịch của bạn.

Chúng tôi sẽ kiểm tra và kích hoạt dịch vụ thủ công nếu có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình giao hàng tự động.

Do tính chất của hàng hóa kỹ thuật số, một khi dịch vụ đã được giao và kích hoạt, thông thường sẽ không được hoàn lại tiền.

Vui lòng tham khảo Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi để biết thêm chi tiết về chính sách hoàn tiền.

Mọi thắc mắc liên quan đến việc giao nhận, vui lòng liên hệ: [email protected]