送货与交付政策
1. 数字交付方式
Home Check 提供数字服务,包括 AI 驱动的房屋分析、风水解读和数字代币。
支付成功后,服务和代币将直接交付到您在应用内的账户中。
这些数字产品不提供实物运输。
2. 交付时间
代币和数字服务访问权限通常在交易成功后立即交付。
如果出现技术延迟或银行验证,交付可能需要长达 24 小时。
用户将收到应用内通知,或可以在客户门户的“订单历史”中查看状态更新。
3. 服务激活
代币充值或服务激活后,您可以立即开始使用相应的 AI 功能。
请确保您登录的是购买时使用的正确账户,以访问交付的项目。
4. 技术问题
如果您在 24 小时内未看到购买的项目,请联系我们的支持团队 [email protected] 并提供您的交易 ID。
如果在自动交付过程中发生技术错误,我们将进行调查并手动激活您的服务。
5. 退款与取消
由于数字商品的特殊性,服务一经交付并激活,通常不予退款。
请参阅我们的条款与条件了解有关退款政策的更多详情。
6. 联系方式
如有任何关于交付的问题,请联系:[email protected]
